Política de Privacidad

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Contacto

Si tiene alguna pregunta después de leer esta política, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a contact@neuexa.com o por correo postal a la siguiente dirección:

71-75, Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, REINO UNIDO.

Recopilación de Información Personal

Cuando visita el Sitio, recopilamoscierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional cuando se contacta con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, denominamos "datos personales" cualquier información relacionada con una persona identificable (incluida la información enumerada a continuación). La siguiente lista proporciona más detalles sobre los datos personales que recopilamos y por qué.

• Información del dispositivo: Con el fin de que el Sitio web se cargue correctamente y para realizar análisis del uso del Sitio web con el fin de optimizar nuestro Sitio web.
• Información del pedido: Para proporcionarle productos o servicios, procesar sus pagos, organizar el envío, enviarle facturas o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, verificar que nuestros pedidos no presenten riesgos potenciales o fraude y, si coincide con las preferencias que nos ha proporcionado, enviarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Divulgación de Información Personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos permitan prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para operar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales aquí:https://www.shopify.com/legal/privacy. 

Utilizamos sus datos personales para enviarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio web. Puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Sus Derechos

Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a sus datos personales, transferirlos a un nuevo servicio y solicitar que sus datos personales se corrijan, actualicen o eliminen. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos utilizando las coordenadas mencionadas anteriormente.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies de funcionalidad, rendimiento y publicidad, así como cookies de redes sociales o de contenido.  

Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando.

Reclamaciones

Si desea presentar una reclamación, contáctenos por correo electrónico o por correo postal, como se indica en la sección "Contacto" anterior.